«РКС-Тольятти» с начала 2025 года, в связи с переходом на новую биллинговую систему, ввели временный мораторий на начисление пени. Внедрение новой системы позволило сделать качество расчетов с потребителями еще лучше, а отмена пени исключила возможные технические сбои.

С июля применение штрафов в отношении клиентов возобновляется. Пени будут рассчитаны за весь период моратория — с 1 января 2025 года — и отразятся в квитанциях за июль (которые клиенты получат в августе) у всех должников.

Во избежание дополнительных расходов рекомендуем проверить свои платежи и погасить имеющуюся задолженность до формирования квитанции.

Начисление пени — это стандартная практика, предусмотренная законодательством. Возобновление этого процесса позволит сохранить стабильность работы предприятия и обеспечит справедливое распределение ресурсов между всеми потребителями.

В случае возникших вопросов, вы можете обратиться в офис «РКС-Тольятти» по адресу: г. Тольятти, б-р 50 лет Октября, 50 (108 кабинет). Или позвонить на горячую линию по номеру телефона 790 - 371 (доб. 430, 433, 440, 451).