Уважаемый заявитель, ниже представлена памятка о порядке действий для подключения объекта к централизованным системам холодного водоснабжения и водоотведения:

1. Получить технические условия на подключение объекта капитального строительства к сетям водоснабжения и водоотведения (в случае необходимости);

2. Заказать проект на подключение к сетям водоснабжения и водоотведения;

3. Согласовать проект с ООО "Волжские коммунальные системы" (в том случае, если проект заказан в сторонней организации);

4. Заключить договор о подключении объекта капитального строительства с ООО "Волжские коммунальные системы";

5. Выполнить условия подключения договора:

• строительство инженерных сетей, включая вызов сотрудника ООО "Волжские коммунальные системы" при производстве скрытых работ;
• монтаж узлов учета и опломбирование;

6. Оформить акты в соответствии с договором о подключении:

• акт о готовности внутриплощадочных сетей и оборудования;
• акт о готовности объектов инженерно-технической инфраструктуры;

7. Получить разрешение на присоединение (врезку) к инженерным сетям;

• выполнить врезку (или надзор);
• оформить акт о присоединении к инженерным сетям;
• оформить акт о присоединении;

8. Выполнить промывку / хлорирование сетей водоснабжения;

• оформить акт о промывке/хлорировании сетей водоснабжения;
• оплатить услуги по промывке/хлорированию сетей водоснабжения;
• оформить акт выполненных услуг о промывке/хлорировании сетей водоснабжения;

9. Заключить договор на отпуск (получение) воды и (или) прием (сброс) сточных вод;

10. Получить акты выполненных услуг.

По всем вопросам, связанным с подключением к централизованным системам холодного водоснабжения и водоотведения, необходимо обращаться в ООО «Волжские коммунальные системы» по адресу: б-р 50 лет Октября, 50, первый этаж, 108 каб., дни и часы приема: в понедельник-четверг с 08-00 до 17-00, в пятницу с 8-00 до 14-30, перерыв с 12-00 до 12-30. Контактный телефон: 790-371.

Подключение к централизованной системе водоснабжения и водоотведения

 

Порядок выдачи технических условий на подключение (технологическое присоединение) объектов капитального строительства к централизованным системам холодного водоснабжения и (или) водоотведения, а также подключения объекта капитального строительства к централизованным системам холодного водоснабжения и (или) водоотведения определен ПРАВИЛАМИ подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к централизованным системам холодного водоснабжения и (или) водоотведения (утв. постановлением Правительства РФ от 30.11.2021 г. №2130).

Настоящие ПРАВИЛА определяют порядок подключения (технологического присоединения) проектируемых, строящихся, реконструируемых или построенных, но не подключенных к централизованным системам горячего водоснабжения, холодного водоснабжения и (или) водоотведения объектов капитального строительства (далее - объект капитального строительства), в том числе порядок выдачи технических условий подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к централизованным системам горячего водоснабжения, холодного водоснабжения и (или) водоотведения, применяемых в целях архитектурно-строительного проектирования, и условия перераспределения (уступки права на использование) высвобождаемой подключенной мощности (нагрузки) объектов централизованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения и водоотведения.

Действие настоящих ПРАВИЛ также распространяется на подключение (технологическое присоединение) к централизованным системам горячего водоснабжения, холодного водоснабжения и (или) водоотведения водопроводных и (или) канализационных сетей в целях создания технологической связи между централизованными системами горячего водоснабжения, холодного водоснабжения и (или) водоотведения либо отдельными объектами централизованной системы горячего водоснабжения, холодного водоснабжения и (или) водоотведения.

Подключение (технологическое присоединение) к централизованным системам горячего водоснабжения, холодного водоснабжения и (или) водоотведения объектов, не относящихся к объектам капитального строительства (за исключением водопроводных и (или) канализационных сетей), а также подключение (технологическое присоединение) к централизованным ливневым системам водоотведения и централизованным общесплавным системам водоотведения земельных участков в целях отведения (сброса) поверхностных сточных вод осуществляется с согласия организации, осуществляющей горячее водоснабжение, холодное водоснабжение и (или) водоотведение, в порядке, предусмотренном настоящими ПРАВИЛАМИ для подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства.

Подключение (технологическое присоединение) к централизованным системам горячего водоснабжения, холодного водоснабжения и (или) водоотведения при комплексном развитии территории осуществляется с учетом особенностей, установленных настоящим ПРАВИЛАМИ.

 

Получение технических условий для подключения объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения.

Для получения технических условий на подключение объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения правообладатель земельного участка направляет запрос (скачать бланк запроса) с пакетом документов (скачать перечень документов) в ООО «Волжские коммунальные системы». Прием запросов (на бумажном носителе) осуществляется службой единого окна по адресу: б-р 50 лет Октября, 50, первый этаж, 108 каб., дни и часы приема: в понедельник-четверг с 08-00 до 17-00, в пятницу с 8-00 до 14-30, перерыв с 12-00 до 12-30. Контактный телефон: 790-371.

Сроки подготовки технических условий

ООО "Волжские коммунальные системы" в течение 7 рабочих дней с даты получения запроса с полным пакетом документов разрабатывают и предоставляют технические условия на подключение объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения, либо предоставляет мотивированный отказ в выдаче указанных условий при отсутствии возможности подключения строящегося (реконструируемого) объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения. В целях проверки обоснованности отказа в выдаче технических условий правообладатель земельного участка вправе обратиться в уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по технологическому надзору за соответствующим заключением.

Выдача технических условия на подключение объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения осуществляется бесплатно.

Технические условия должны содержать следующие данные:

• информация о возможной точке (точках) присоединения (адрес или описание местоположения точки или номер колодца или камеры);
• информация о максимальной мощности (нагрузке) в возможных точках присоединения, в пределах которой исполнитель обязуется обеспечить возможность подключения подключаемого объекта;
• срок действия технических условий.

При смене правообладателя земельного участка, которому выданы технические условия, новый правообладатель земельного участка вправе воспользоваться этими техническими условиями, уведомив в письменной форме исполнителя о смене правообладателя с приложением копий документов, подтверждающих такую смену.

Лицо, указанное в пункте 11 Правил, которое получило технические условия в отношении подключаемого объекта, обязано передать технические условия лицу, указанному в пункте 9 настоящих Правил, имеющему право обратиться к исполнителю с заявлением о подключении в отношении соответствующего подключаемого объекта.

 

Готовые технические условия заявитель может получить в службе единого окна по адресу: б-р 50 лет Октября, 50, первый этаж, 108 каб., дни и часы приема: в понедельник-четверг с 08-00 до 17-00, в пятницу с 8-00 до 14-30, перерыв с 12-00 до 12-30. Контактный телефон: 790-371.

 

Подключение и заключение договора о подключении (технологическое присоединение) к централизованным системам холодного водоснабжения и водоотведения

 

Подключение к централизованным системам холодного водоснабжения и (или) водоотведения осуществляется в следующем порядке:

а) направление лицами, указанными в пунктах 9 и 11 настоящих Правил, исполнителю запроса о выдаче технических условий (при необходимости) и выдача таким лицам технических условий в случаях и в порядке, которые установлены настоящими Правилами;

б) направление заявителем исполнителю заявления о подключении;

в) заключение договора о подключении;

г) выполнение мероприятий по подключению, предусмотренных договором о подключении;

д) подписание заявителем и исполнителем акта о подключении.

Основанием для заключения договора о подключении является подача заявителем заявления о подключении в случае:

необходимости подключения вновь создаваемого или созданного подключаемого объекта, не подключенного к централизованным системам горячего водоснабжения, холодного водоснабжения и (или) водоотведения, в том числе при перераспределении (уступке права на использование) высвобождаемой подключенной мощности (нагрузки);

необходимости увеличения подключенной мощности (нагрузки) ранее подключенного подключаемого объекта;

реконструкции, модернизации или капитального ремонта ранее подключенного подключаемого объекта, при которых не осуществляется увеличение подключенной мощности (нагрузки) такого объекта, но требуется строительство (реконструкция, модернизация) объектов централизованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения и (или) водоотведения, в том числе при изменении точки подключения.

 

Для заключения договора о подключении заявитель направляет исполнителю заявление (скачать бланк заявления) о подключении с пакетом документов (скачать перечень документов). Прием заявлений (на бумажном носителе) осуществляется службой единого окна по адресу: б-р 50 лет Октября, 50, первый этаж, 108 каб., дни и часы приема: в понедельник-четверг с 08-00 до 17-00, в пятницу с 8-00 до 14-30, перерыв с 12-00 до 12-30. Контактный телефон: 79−03−71.

 

При подаче заявление на подключение в ООО «Волжские коммунальные системы» специалисты ООО «Волжские коммунальные системы»  в течение 3 рабочих дней рассматривают полученные от заявителя документы, анализирует их содержание, проверяет их на соответствие документам, указанным в пункте 26 Правил, и соответствие представленного баланса водопотребления и водоотведения техническим параметрам подключаемого объекта, целям обеспечения пожаротушения.*

*если подключаемый объект размещен (планируется к размещению) вне зоны деятельности гарантирующей организации, являющейся исполнителем, исполнитель вправе отказать заявителю в заключении договора о подключении.

 

В случае непредставления заявителем сведений и документов, указанных в пунктах 25 и 26 Правил, в полном объеме, или при несоответствии представленного баланса водопотребления и водоотведения техническим параметрам подключаемого объекта, целям обеспечения пожаротушения исполнитель в течение 3 рабочих дней со дня получения заявления о подключении направляет заявителю уведомление о необходимости в течение 20 рабочих дней со дня его получения представить недостающие сведения и (или) документы и приостанавливает рассмотрение заявления о подключении на срок до получения недостающих сведений и (или) документов.

В случае непредставления заявителем недостающих сведений и (или) документов в течение 20 рабочих дней со дня получения указанного уведомления исполнитель вправе аннулировать заявление о подключении и уведомить об этом заявителя в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения об аннулировании указанного заявления.

Если к заявлению представлен полный пакет документов, ООО «Волжские коммунальные системы» определяет, к какому объекту (участку сети) централизованных систем холодного водоснабжения и (или) водоотведения должно осуществляться подключение, и оценивает техническую возможность подключения, а при отсутствии технической возможности также наличие мероприятий, обеспечивающих такую техническую возможность, в инвестиционной программе исполнителя.

Для подключения объекта к централизованным системам холодного водоснабжения и (или) водоотведения выданы технические условия, срок действия которых на дату обращения заявителя с заявлением о подключении не истек, техническая возможность подключения оценивается только применительно к ее наличию в точке присоединения, указанной в технических условиях, в пределах максимальной мощности (нагрузки), указанной в технических условиях. При этом технические условия, выданные до заключения договора о подключении, при включении их в договор о подключении в качестве обязательного приложения могут быть изменены по соглашению между исполнителем и заявителем.

При наличии технической возможности подключения либо при отсутствии технической возможности подключения, но при условии наличия в инвестиционной программе исполнителя мероприятий, обеспечивающих техническую возможность подключения, исполнитель в течение 20 рабочих дней со дня представления сведений и документов, указанных в пунктах 25 и 26 Правил, в полном объеме направляет заявителю подписанный проект договора о подключении с приложением в том числе технических условий и расчета платы за подключение.

Заявитель подписывает 2 экземпляра проекта договора о подключении в течение 10 рабочих дней со дня получения подписанного исполнителем проекта договора о подключении и направляет в указанный срок один экземпляр исполнителю с приложением к нему документов, подтверждающих полномочия лица, подписавшего проект договора о подключении (если такие документы не приложены к заявлению о подключении).

В случае несогласия с представленным проектом договора о подключении заявитель в течение 10 рабочих дней со дня получения подписанного исполнителем проекта договора о подключении направляет исполнителю мотивированный отказ от подписания проекта договора о подключении, к которому прилагает при необходимости протокол разногласий.

При направлении заявителем мотивированного отказа от подписания проекта договора о подключении и протокола разногласий исполнитель обязан в течение 10 рабочих дней со дня получения мотивированного отказа рассмотреть его, принять меры по урегулированию разногласий и направить заявителю для подписания новый проект договора о подключении.

В случае ненаправления заявителем исполнителю подписанного проекта договора о подключении либо мотивированного отказа от подписания договора о подключении исполнитель вправе по истечении 20 рабочих дней со дня направления заявителю подписанного исполнителем проекта договора о подключении аннулировать заявление о подключении и уведомить об этом заявителя в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения об аннулировании указанного заявления.

В случае аннулирования заявления о подключении для заключения договора о подключении заявитель вправе повторно обратиться к исполнителю с заявлением о подключении, при этом повторного представления документов, предусмотренных пунктом 26 Правил, тому же исполнителю не требуется (если фактические обстоятельства на день подачи нового заявления о подключении по сравнению с указанными в представленных ранее документах не изменились и являются актуальными на день повторного представления).

Исполнитель представляет заявителю подписанный проект договора о подключении в течение 20 рабочих дней со дня получения повторного обращения.

Подключение подключаемых объектов осуществляется по результатам проектирования подключения, проводимого исполнителем на основании предоставляемых заявителем исходных данных для проектирования подключения.

Одновременно с подачей заявления о подключении или в течение 20 рабочих дней со дня заключения договора о подключении заявитель обязан представить исполнителю следующие документы, содержащие исходные данные для проектирования подключения:

• план колодца, подвального помещения (техподполья) или иного помещения (иных помещений) проектируемого (существующего) объекта капитального строительства с указанием мест водопроводного ввода, узла учета горячей, холодной воды, канализационного выпуска;
• планово-высотное положение проектируемого канализационного колодца с указанием отметки лотка, проектируемого на границе земельного участка заявителя;
• план организации рельефа (вертикальная планировка) земельного участка, на котором осуществляется застройка.

Срок представления заявителем документов, содержащих исходные данные для проектирования подключения, может быть продлен по решению исполнителя (в случае письменного обращения заявителя), но не более чем на 20 рабочих дней. В таком случае срок подключения по договору о подключении переносится с учетом периода времени, на который продлен срок представления заявителем документов, содержащих исходные данные для проектирования подключения.

В случае непредставления заявителем в указанные сроки документов, содержащих исходные данные для проектирования подключения, исполнитель вправе по соглашению с заявителем изменить сроки подключения или расторгнуть договор о подключении в одностороннем порядке. При этом заявитель обязан возместить исполнителю фактически понесенные затраты, связанные с исполнением им договора о подключении.

Порядок заключения договоров холодного водоснабжения, договоров водоотведения, единых договоров холодного водоснабжения и водоотведения

Заключение договоров холодного водоснабжения или водоотведения, или единого договора холодного водоснабжения и водоотведения осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 07.12.2011 № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении», Правил холодного водоснабжения и водоотведения (утв. постановлением Правительства РФ от 29 июля 2013 г. N 644). 

В соответствии с пунктом 3 Правил организации коммерческого учета воды, сточных вод (утв. постановлением Правительства РФ от 04.09.2013 № 776) коммерческий учет воды, сточных вод осуществляется путем измерения количества воды и сточных вод приборами учета воды, сточных вод в узлах учета.

Абонент снимает показания приборов учета, вносит показания приборов учета в журнал учета расхода воды и принятых сточных вод и передает эти сведения в организацию водопроводно-канализационного хозяйства с 23 по 25 число месяца, следующего за расчетным месяцем самостоятельно по прилагаемой форме (акт о снятии показаний приборов учета холодного (ХВС) и горячего (ГВС) водоснабжения, отвода сточных вод в ООО «Волжские коммунальные системы» по адресу: б-р 50 лет Октября, 50, каб.104, либо по электронной почте: osviv@volcomsys.ru

• В случае нарушения Абонентом сроков представления сведений о показаниях приборов учета в течение более 6 месяцев, за исключением случаев предварительного уведомления абонентом или транзитной организацией организации, осуществляющей горячее водоснабжение, холодное водоснабжение, о временном прекращении потребления воды, расчёт объёмов потреблённой абонентом холодной воды и отведённых сточных вод осуществляется исходя из пропускной способности устройств и сооружений, используемых для присоединения к централизованной системе водоснабжения при их круглосуточном действии полным сечением в точке присоединения и при скорости движения воды 1,2 метра в секунду.

• В период временного отсутствия приборов учёта (неисправности прибора учета или демонтажа прибора учета до проведения допуска прибора учета к эксплуатации либо поверки без демонтажа прибора учета)  расчёт объёмов потреблённой абонентом холодной воды и отведённых сточных вод осуществляется по среднемесячному объёму по показаниям прибора учёта за последний год, но не более чем в течение 60-ти дней.

По истечении 60-ти дней расчёт объёмов потреблённой абонентом холодной воды и отведённых сточных вод осуществляется исходя из пропускной способности устройств и сооружений, используемых для присоединения к централизованной системе водоснабжения при их круглосуточном действии полным сечением в точке присоединения и при скорости движения воды 1,2 метра в секунду.

• При обнаружении наличия признаков несанкционированного вмешательства в работу прибора учета (узла учета) или наличия повреждения приборов учета и (или) других элементов узла учета вследствие неисполнения абонентом или транзитной организацией требований к эксплуатации узла учета (прибора учета) или к помещению, где расположен узел учета, в том числе к температурному режиму за период с даты предыдущей проверки, по результатам которой не были выявлены указанные обстоятельства, до даты проверки, в ходе которой были выявлены такие обстоятельства, но не более чем за 3 календарных месяца, осуществляется перерасчет объема поданной воды методом учета пропускной способности устройств и сооружений, используемых для присоединения к централизованным системам водоснабжения, при их круглосуточном действии полным сечением в точке подключения к централизованной системе водоснабжения и при скорости движения воды 1,2 метра.

• При обнаружении факта самовольного присоединения и (или) пользования  к централизованным системам водоснабжения и водоотведения расчёт объёмов потреблённой Абонентом холодной воды и отведённых сточных вод осуществляется исходя из пропускной способности устройств и сооружений, используемых для присоединения к централизованной системе водоснабжения при их круглосуточном действии полным сечением в точке присоединения и при скорости движения воды 1,2 метра в секунду за период времени, в течение которого происходило нарушение, но не более, чем за 3 года.

Бланки документов:

Заявление о заключение договора холодного водоснабжения, договора водоотведения или единого договора водоснабжения и водоотведения

Заявление о включении в договор холодного водоснабжения, договора водоотведения или единого договора водоснабжения и водоотведения

Заявление о расторжении договора холодного водоснабжения, договора водоотведения или единого договора водоснабжения и водоотведения

Заявление на пломбировку узла учета для юридических лиц

Заявление на снятие пломбы

Образец Акта о снятии показаний приборов учета