Хождение по инстанциям, оформление документов и прочие организационные действия зачастую для многих людей становятся настоящим испытанием. Ежедневно в компанию «РКС-Тольятти» обращаются абоненты, которым сложно разобраться в тех или иных услугах. Одной из таких услуг является технологическое присоединение к централизованной системе холодного водоснабжения и водоотведения. Чтобы оформить подключение к сети, необходимо собрать пакет документов, согласований и прочих бумаг. Каждый из абонентов получает от специалистов компании подробную устную консультацию. Но есть люди, которые проще усваивают информацию не на слух, а визуально. 

Специально для таких абонентов члены рабочей группы «Клиентоориентированность» составили подробный алгоритм «Подключение технологическое присоединение к централизованной системе холодного водоснабжения и водоотведения. Заключение договора водоснабжения и водоотведения» в виде презентации.

(с 2020 года на предприятии действуют «Рабочие группы». В составе этих групп работники компании разрабатывают концепции работы в разных направлениях деятельности. Главная задача рабочих групп – взглянуть на привычную работу «свежим взглядом» и продумать как сделать то или иное направление более эффективным. Многие из разработанных программ уже успешно реализуются в ежедневной работе предприятия)

Алгоритм, разработанный группой «Клиентоориентированность» знакомит абонентов со всеми этапами подключения к системе водоснабжения от сбора документов, до анализа воды. Так сказать, от А до Я. В инструкции есть все необходимые образцы документов и контакты.

Ознакомиться с документом можно зайдя на ссылку. Ну а если у вас всё-таки останутся вопросы, обращайтесь в офис компании по адресу: б-р 50 лет Октября, 50. Специалисты «РКС-Тольятти» всегда Вам помогут.

Презентация от А до Я.pdf