С 1 июля 2023 г. обслуживание населения по вопросам начислений за оказываемые услуги, перерасчетов, сдачи актов поверки и т.п. производится ООО «РКЦ-ЭКСПЕРТ».

Центры обслуживания клиентов расположены по следующим адресам:

Контактный телефон: 8 (8482) 310-333.                                  

Электронная почта: rkc-exp@yandex.ru

В этой связи расчёты с абонентами за услуги водоснабжения и водоотведения выведены из единой квитанции в отдельный платёжный документ. Новые квитанции уже начали поступать жителям Центрального и Комсомольского района.

В квитанции (в верхней части) выведены данные о задолженности, начислениях последнего месяца, оплате в предыдущем месяце и самая главная цифра – сумма, которую необходимо заплатить. Чуть ниже даны расчеты по потребленным услугам, с учетом переданных показаний, или по нормативу. В нижней части квитанции можно проверить сроки поверки приборов учёта, показания, которые передал абонент в предыдущем месяце, по которым проводились начисления, логин/пароль для входа в личный кабинет, QR-код для передачи показаний.

На обороте квитанции за июль размещена информация об актуальных способах передачи показаний, которые также были немного изменены с 1 июля. Новый период передачи показаний начнется 18 августа. Будьте внимательны.

Способы передачи показаний: