Вниманию абонентов
28.07.2023
Уважаемые абоненты! ООО «Волжские коммунальные системы» приносит искренние извинения за неудобства, которые испытали некоторые абоненты при передаче показаний в июле. Ситуация возникла по причинам, не зависящим от работы ресурсной компании. Мы надеемся, что меры, которые были приняты, позволят в дальнейшем передавать показания без проблемы.
Просим уважаемых абонентов не переживать, если не получилось передать показания в июле 2023 г. Сейчас расчет объемов будет произведен по среднему показателю или по нормативу, а в августе, после подачи/приема показаний, объемы и суммы к оплате будут скорректированы.
С 1 июля 2023 г. обслуживание населения по вопросам начислений за оказываемые услуги, перерасчетов, сдачи актов поверки и т.п. производится ООО «РКЦ-ЭКСПЕРТ».
|
Район |
Адрес |
Режим работы |
|
Центральный р-он |
Карла Маркса ул., 16А, помещение 13-18 |
понедельник-четверг с 08:00 до 17:00 пятница с 08:00 до 16:00 перерыв с 12:00 до 13:00 |
|
Комсомольский р-он |
Матросова ул., 10 (2-ой этаж) |
|
|
М-р Шлюзовой |
Гидротехническая ул., 37 |
каждый вторник с 8:00 до 11:00. |
Контактный телефон: 8 (8482) 310-333.
Электронная почта: rkc-exp@yandex.ru
При передаче данных ПУ, просим проверить на номер лицевого счета ООО «Волжские коммунальные системы», не путать его со счетами других организаций. Напоминаем, что необходимо передавать показания приборов и холодного (ХВС), и горячего (ГВС) водоснабжения, это необходимо для корректного определения объема водоотведения.
Так же показания можно передать каждый месяц с 18 по 23 число следующими способами:
|
Голосовой робот: тел. 8 902 339 08 51
|
|
Многоканальный телефон: 8 (8482) 310-333
|
|
В личном кабинете на сайте или в мобильном приложении: www.ikvp.ru - логин и пароль указаны в квитанции.
|
QR-код для скачивания в Телеграм QR-код для скачивания в Viber
|
|
Через специальные ящики с логотипом ООО «Волжские коммунальные системы» В Центральном районе: ул. Жилина, д.1; ул. Жилина д. 34; ул. Ленинградская, д. 7; ул. К. Маркса, д. 65; ул. Мира, д. 68; б-р 50 лет Октября, д. 27. ул. Комзина, д. 29; В Комсомольском районе: ул. Матросова, д.10; п. Жигулевское Море: ул. Фадеева, магазин «Новинка»; п. Федоровка: ул. Ингельберга, д. 115А, магазин «Виктория»; ул. Ингельберга, д. 1В, Администрация.
|
В настоящее время проводим переговоры по размещению дополнительных ящиков по адресам приема населения: Карла Маркса ул., 16А, и Гидротехническая ул., 37.
Дополнительно сообщаем, что подробная информация о способах и каналах передачи показаний будет размещена в платежных квитанциях за июль 2023г.