Будьте
в курсе!

Подпишитесь на рассылку

Подписаться
Оформить подписку

Система менеджмента качества ООО «Волжские коммунальные системы»

Создание надежной и стабильно функционирующей системы водоснабжения и водоотведения Центрального и Комсомольского районах г. Тольятти, модернизация и капитальное строительство объектов этой системы, а также технического перевооружения - является главной целью Общества с ограниченной ответственностью «Волжские коммунальные системы».

Эта цель сформулирована в Политике в области качества ООО «Волжские коммунальные системы» и отвечает корпоративным принципам и ответственности компании АО «РКС-Менеджмент», на которых строится деятельность компании в области качества.

Система менеджмента качества применяется как средство, обеспечивающее достижение поставленным целям в области качества.

Созданная система менеджмента качества распространяется на услуги по водоснабжению и водоотведению Центрального и Комсомольского района г. Тольятти.

Охватываемые области деятельности системы менеджмента качества, отвечающие требованиям международного стандарта ISO 9001:2015:

  • Проектирование наружных сетей водоснабжения и водоотведения объектов капитального строительства;
  • Услуга водоснабжения и водоотведения;
  • Технологическое подключение к централизованным системам водоснабжения и водоотведения;
  • Выполнение расчета баланса водопотребления и водоотведения;
  • Контроль качества подаваемой воды;
  • Деятельность, связанная с планированием, обеспечением, обслуживанием, поддержанием процесса предоставления услуг по водоснабжению и водоотведению;
  • Оказание дополнительных услуг по водоснабжению и водоотведению:
    • Отключение и подключение водоснабжения в колодце, на узле учета;
    • Отключение и подключение сетей канализации в колодце, на узле учета;
    • Пломбировка пожарных гидрантов;
    • Доставка воды (бойлером);
    • Откачка выгребных ям;
    • Промывка канализации;
    • Промывка ливневой канализации;
    • Прием узла учета водоснабжения и водоотведения с опломбировкой;
    • Анализ воды и стоков;
  • Оказание дополнительных услуг по проектированию и согласованию:
    • Согласование проекта сетей по профилю;
    • Согласование топосъёмки, генплана;
    • Согласование земляных работ;
  • Аренда строительных машин и автотранспортных средств.

Система менеджмента качества ООО «Волжские коммунальные системы» охватывает все стадии жизненного цикла услуги, от маркетинга до гарантийного обслуживания системы центрального водоснабжения и водоотведения.

В настоящее время система менеджмента качества, а также системы обслуживания наших клиентов совершенствуется путем внедрения системы АИАС и стандарта качества обслуживания абонентов.

Политика в области качества