Ответы на вопросы

Как сдать показания и оплатить услуги?

Куда обращаться по возникающим вопросам?

  • По вопросам абонентского обслуживания жителей частного сектора необходимо обращаться в отдел по расчетам с физическими лицами по адресу: ул. 50 лет Октября, 50, каб.108, тел. 79−03−71 (доб. 1,433,430,478,409);

Как и когда передать показания приборов учета?

        • Показания нужно передавать только один раз в месяц с 23 по 25 число любым удобным способом:
            • по многоканальному тел. (8482) 79−03−71 (доб. 1,433,430,478,409);
            • посредством специальной электронной формы на нашем сайте Сдача показаний приборов учета;
            • по электронному адресу:abonent@volcomsys.ru;
            • опустить в специальные ящики для сбора показаний приборов учета, по следующим адресам:

Центральный р-н, ул. 50 лет Октября, 50;

ул. К. Маркса, д. 79 при входе в 3-й подъезд;

Портпоселок: ул. Комзина 29, при входе в ООО «Управляющая компания № 7»;

Федоровка: ул. Ингельберга 115А, магазин «Виктория»;

ул. Ингельберга, д. 1 В, Администрация;

Жигулевское море: ул. Фадеева 29А, магазин «Новинка»;

Поволжский: ул. Ново-Садовая 23, Администрация.

Где можно оплатить за оказанные услуги без комиссии?

    • Без взимания дополнительной комиссии оплатить квитанции ООО «Волжские коммунальные системы» можно посредством банкоматов NCC и в кассе предприятия по адресу: б-р 50-лет Октября, 50.
    • Режим работы кассы: понедельник, вторник, среда, четверг с 8.00 до 16.30, пятница — с 8.00 до 14.00, обед с 12.00 до 12.30.

Документы необходимые для оформления лицевого счета?

Оригиналы и копии: паспорта всех собственников, документы подтверждающие право собственности на дом и земельный участок, технический паспорт на дом, выписка из поквартирной карточки. СНИЛС.

Какой должен быть диаметр прибора учета?

Прибор учета водопотребления должен иметь диаметр 15 мм, если иное не установлено проектной документацией.